Solartech Group Sàrl Philippe Cattin
D’abord formé aux enjeux du commerce et de la vente, Philippe Cattin a révélé un goût précoce pour le service aux autres et la relation client. Ne restait plus qu’à déterminer de quelles prestations concrètes il ferait profiter ses contemporains…
Son engagement pour le solaire s’est imposé au gré des hasards de la vie. Mais c’est peu dire qu’à force d’apprendre sur le tas – la profession n’est pas formellement protégée, ce qui, on s’en doute, n’est pas toujours un avantage -, il en a déduit une forte passion, rapidement doublée d’une redoutable expertise.
Il est aujourd’hui à la tête d’une solide équipe, qu’il dirige en compagnie de sa femme Charlie, elle-même issue du monde bancaire. Autant dire qu’entre Monsieur et Madame, les dimensions de marketing, de suivi après-vente et de gestion financière sont particulièrement bien tenues !
Mais cette dimension de couple ne fonctionne pas que sur le seul volet promotionnel et comptable, en lien avec le profil initial des deux conjoints : Solartech, c’est aussi une conception de l’avenir, portée par deux parents (la famille vient de s’enrichir d’une quatrième unité !) soucieux de laisser un monde le plus décarboné possible à sa progéniture… et aux générations futures dans leur ensemble !
Solartech une société active dans le domaine des panneaux solaires photovoltaïques depuis 2016. L’entreprise a connu une forte croissance, comme en témoigne son effectif actuel : celui-ci est fait de douze personnes désormais, à raison de sept monteurs et quatre administratifs, auxquels s’ajoute un patron polyvalent. Côté clientèle, le cap de 1000 clients a été récemment franchis…
Au-delà de ce chiffre prometteur, la proximité avec le client et l’intérêt porté aux spécificités du cas constitue un principe cardinal dans l’approche de Solartech. Le fait de se déplacer systématiquement chez le client avant toute commande figure au nombre des illustrations de cette idée. Comme Philippe Cattin aime à le rappeler, le but, chez Solartech, ce n’est pas de « vendre pour vendre », mais bien de présenter au prospect rencontré les différentes possibilités qui s’offrent à lui, puis de le laisser choisir.
Solartech, c’est aussi la promesse d’une prise en charge globale, qui recouvre toutes les démarches administratives, qu’il s’agisse des autorisations de construire ou des demandes de subventions. Ces préalables menés à bien, l’équipe mène intégralement le montage, sans sous-traitance à qui que ce soit (se démarquant ainsi d’une pratique courante). Enfin, la prestation couvre plusieurs étapes en aval, qu’il s’agisse de la mise en service, du suivi des installations ou de la maintenance, dans ses différentes dimensions.
Services offerts :
L’entreprise Solartech fournit des services d’installation, de maintenance et de conseil pour les panneaux solaires et les solutions d’énergie solaire en général. Elle s’est continuellement adaptée aux différents besoins du marché, élargissant en parallèle sa gamme de produits : ceux-ci couvrent désormais des solutions globales d’énergies renouvelables, allant des installations photovoltaïques, aux bornes de recharge intelligente pour véhicules électriques, en passant par les batteries de stockage pour maximiser l’autoconsommation ou encore les pompes à chaleur (en partenariat), le tout géré par un système de gestion intelligente de l’électricité. Via Solartech Contracting, la société propose aussi des solutions de location d’espaces pour la pose de panneaux dont le bailleur bénéficie également sous la forme de tarifs privilégiés.
Et voici mes solutions et mes astuces:
Photovoltaïque et solaire thermique : l'évolution des usages
Question
Le photovoltaïque et le solaire thermique : un choix toujours d’actualité ?
Solution
Durant les premières années de développement de la technologie relative aux panneaux solaires (sans autres distinctions), on a pu assister à la cohabitation entre le photovoltaïque (générant de l’électricité utilisable dans toute la maison) et le solaire thermique (permettant uniquement la production d’eau chaude). De nos jours, avec le développement de la technologie photovoltaïque, le solaire thermique a pris une dimension très anecdotique, devenant en bonne partie dépassé.
De la revente au stockage
Question
Une part importante de l’argumentaire en faveur de la pose de panneaux a longtemps tenu dans le fait de revendre les surplus aux opérateurs. Cela demeure-t-il vrai aujourd’hui ?
Solution
Il faut bien le reconnaître : un engouement excessif s’est développé autour de cette idée de revente aux opérateurs des surplus d’énergie produite. En pratique, les prix liés à cette revente ont considérablement chuté au cours de ces dernières année, passant de 25 ct / kwh dans les cas les plus favorables à 5 ct. / kwh, ...quand pas même moins encore ! On assiste donc actuellement à un net revirement de paradigme : la tendance veut que ces surplus ne soient plus revendus, mais stockés en vue des périodes sans ensoleillement. Cela constitue un autre débouché hautement intéressant, en réalité !
Un conseil transparent pour un équipement adapté à vos besoins
Question
Puis-je être assuré d’un vrai conseil sans a prioris, pour un équipement au plus près de mes intérêts effectifs ?
Solution
Comme telle, la profession d’installateur de panneaux solaires n’est malheureusement pas une profession protégée. Certains praticiens mal outillés ou peu formés ont donc eu tout loisir de proposer leurs services en échappant au contrôle de tiers. Cela génère une forme d’insécurité pour le public, tout en portant un grave préjudice aux professionnels sérieux. S’agissant de notre entreprise, il n’est pas difficile d’établir la rigueur de son offre. Si nos clients nous demeurent fidèles, c’est en large partie parce qu’ils savent que nous sommes à mille lieues de tenter de vendre notre matériel à tout prix. Face à chaque nouveau dossier, nous raisonnons comme s’il s’agissait de nous fournir nous-mêmes ; c’est à dire en suggérant la formule la plus économique, efficiente et rationnelle.
Installation de panneaux solaires : simplicité garantie avec des experts
Question
Est-ce que l’installation de panneaux est compliquée ?
Solution
Si elle se mène avec des professionnels certifiés, l'installation est simple et rapide. Les experts en énergie solaire prennent en charge l'ensemble du processus d'installation, de l'évaluation initiale jusqu’à la mise en service. Ils s'occupent de tout, jusqu’aux démarches administratives, pour vous garantir une expérience sans tracas.
Entretien
Question
Entretien : comment assurer l’efficacité de mes panneaux sur la durée ?
Solution
Les professionnels de l'énergie solaire proposent des services de maintenance pour assurer l'efficacité et la longévité de votre installation. Ce suivi inclut des inspections régulières et des nettoyages, histoire de garantir que vos panneaux solaires fonctionnent à leur capacité maximale. Nos experts veillent aussi à ce que toutes les connexions électriques et les composants demeurent en bon état de fonctionnement.
Pompe à chaleur et photovoltaïque
Question
Les pompes à chaleur connaissent un intérêt croissant : est-il vrai qu’il s’agit là d’un dispositif tout désigné pour aller de pair avec des panneaux ?
Solution
Les pompes à chaleur et le photovoltaïque sont des solutions particulièrement écologiques et économes en énergie : la pompe à chaleur convertit la chaleur présente dans l’air, le sol ou l’eau à un niveau supérieur de chaleur adapté au chauffage, ceci à l’aide de l’énergie électrique. De son côté, le système photovoltaïque produit de l’énergie électrique à partir du rayonnement solaire. L’exploitation des deux systèmes en lien l’un avec l’autre se révèle donc particulièrement judicieux.
Énergie solaire individuelle
Question
La production d’énergie solaire à l’échelle individuelle : est-ce encore et toujours un bon plan financier ?
Solution
L'installation de panneaux solaires sur votre toit vous permet de produire votre propre électricité : cela réduit considérablement votre facture d'électricité. En utilisant l'énergie solaire, vous devenez en effet moins dépendant des fournisseurs d'énergie traditionnels et des fluctuations des prix de l'électricité.
Stockage d’énergie : autonomie et continuité assurées
Question
Le stockage d’énergie en vue de son autoconsommation ultérieure : un modèle efficace ?
Solution
Le système de stockage par batterie a été considérablement développé ces dernières années : à cet appui, il faut citer tout à la fois la performance croissante des batteries et la chute de leur prix. Ce système de stockage a pour effet d’accroître votre autonomie et d’assurer une alimentation continue en cas de coupure, via un backup. De la sorte, vous pouvez stocker l'énergie solaire excédentaire produite pendant la journée et l'utiliser la nuit ou en cas de panne. Cela vous donne les moyens de rester autonome et de continuer à alimenter votre maison en électricité lors même que le réseau serait hors service.
Vérification professionnelle pour une installation solaire optimale
Question
Comment savoir si mon toit est effectivement adapté à la pose de panneaux solaires ?
Solution
Toute toiture dénuée d’ombrage et orientée correctement convient. Une évaluation par un professionnel reste néanmoins recommandée. Les professionnels de l'énergie solaire évaluent votre toit pour déterminer son adéquation à une installation solaire. Ils prennent en compte l'orientation, l'inclinaison et l'absence d'ombrage, de sorte à optimiser la production d'énergie solaire.
Optimiseurs solaires
Question
Comment garder un oeil en tout temps la parfaite fonctionnalité de mon installation ?
Solution
Rien de plus frustrant qu’un panneau qui tomberait en panne sans que son propriétaire ne se rende compte de la baisse de productivité ainsi causée ! La possibilité désormais offerte d’installer des « optimiseurs » à même le toit permet de vous renseigner, en temps réel - et jusque sur votre smartphone - quant à la parfaite efficacité de votre surface de panneaux, sans exception. Il est ainsi possible de réagir immédiatement en cas de problème !
Nettoyage des panneaux
Question
On parle parfois de l’enjeu du nettoyage : des panneaux poussiéreux sont-ils vraiment moins performants ?
Solution
A dire vrai, la question de l’encrassement des panneaux photovoltaïques au fil des mois et des années varie fortement en fonction de l’emplacement et des caractéristiques de ces derniers. De façon générale, les panneaux disposés sur une surface plane (de fait : l’inclinaison « forcée » est alors de 10 % environ) se chargeront bien plus vite d’une couche de saleté que les panneaux sur toit pentu. De même, le phénomène d’encrassement sera augmenté en ville, ou si les panneaux se trouvent à proximité de végétation. Nous proposons à ce titre diverses formules, pouvant consister en des interventions uniques autant qu’en des logiques d’abonnement.
Photovoltaïque en copropriété
Question
Il arrive que les membres d’une copropriété échouent dans le fait d’obtenir l’unanimité nécessaire à la pose de panneaux solaires. En pareil cas, faut-il penser que tout projet photovoltaïques doit être abandonné ?
Solution
On le sait : avec le fait de creuser une piscine dans le jardin ou d’installer un ascenseur dans la cage d’escalier, la question de l’installation de panneaux photovoltaïques sur le toit est certainement de celles qui font naître les débats les plus intenses au sein d’une copropriété. Avec cet effet gênant que toute opposition « gèle » durablement les initiatives dans ce sens. Chez Solartech, on a trouvé la solution à de telles situations de blocage, via la formule Solartech Contracting. En pareil cas, l’installation peut être financée par Solartech, qui louera simplement la surface de toits en question aux copropriétaires concernés. Sans avoir rien investis, ceux-ci bénéficieront alors de tarifs très préférentiels, tout en conservant la faculté de racheter l’installation en tout temps.
Contacts
Adresse
Solartech Group Sàrl
Rue du Pré au Maire 10
CH-2345 Les Breuleux
Tel: 032 951 10 00