Politique de Protection des Données du Guide Des Artisans

1. Introduction

Nous sommes responsables de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur. Cette politique de protection des données fait partie intégrante de nos conditions d’utilisation. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable et à respecter les exigences légales de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC), ainsi que du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union Européenne.

2. Traitement des Données

2.1 Utilisation de notre Site Web

Lors de votre visite sur notre site web, nous recueillons les données suivantes à des fins de connexion, de sécurité, d’optimisation et d’analyses statistiques :

  • Adresse IP
  • Date et heure d’accès
  • URL des données requises
  • URL de référence (si applicable)
  • Système d’exploitation et navigateur utilisés
  • Pays d’accès
  • Nom du fournisseur d’accès à Internet
  • Code de statut et protocole de transmission

La base légale de ce traitement repose sur notre intérêt légitime (art. 13 al. 1 LPD/31 al. 1 nLPD et art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

2.2 Formulaire de Contact

Pour toute demande via notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

  • Civilité
  • Nom et prénom*
  • Entreprise et adresse*
  • Téléphone
  • E-mail*
  • Demande*

Les données marquées d’un (*) sont obligatoires et sont traitées pour répondre à votre demande de contact. La base légale repose sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (art. 13 al. 2 lit. a LPD/31 al. 2 let. a nLPD et art. 6 al. 1 lit. b RGPD) ou sur notre intérêt légitime (art. 13 al. 1 LPD/31 al. 1 nLPD et art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

2.3 Inscription à la Newsletter

Pour l’envoi de notre newsletter, nous collectons les mêmes informations que pour le formulaire de contact. En vous inscrivant, vous consentez à l’utilisation de vos données pour l’envoi régulier de la newsletter et à l’analyse statistique de l’utilisation de celle-ci. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter. La base légale est le consentement (art. 13 al. 1 LPD/31 al. 1 nLPD et art. 6 al. 1 lit. a RGPD).

2.4 Concours et Sponsors

Dans le cadre de nos concours, nous collectons les informations de contact des participants. Les données des gagnants peuvent être communiquées à nos sponsors pour la remise des prix. Pour les participants ayant consenti, leurs données sont également utilisées pour l’inscription à notre newsletter. La base légale repose sur l’exécution de mesures contractuelles (art. 13 al. 2 lit. a LPD/31 al. 2 let. a nLPD et art. 6 al. 1 lit. b RGPD) et sur le consentement des participants (art. 13 al. 1 LPD/31 al. 1 nLPD et art. 6 al. 1 lit. a RGPD).

2.5 Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies enregistrent des informations temporaires sur votre visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web. La base légale est notre intérêt légitime (art. 13 al. 1 LPD/31 al. 1 nLPD et art. 6 al. 1 lit. f RGPD) et, pour les cookies analytiques, votre consentement.

2.6 Outils de Suivi

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site web. Les informations collectées par les cookies Google Analytics sont anonymisées et utilisées à des fins de statistiques et d’optimisation de notre site. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant un plugin disponible sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. La base légale repose sur notre intérêt légitime (art. 13 al. 1 LPD/31 al. 1 nLPD et art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

2.7 Réseaux Sociaux

Nos pages peuvent contenir des liens vers des réseaux sociaux. Ces liens ne transmettent pas de données utilisateur tant que vous ne les activez pas. Lors de l’activation, les données personnelles peuvent être transmises au réseau social concerné. La base légale repose sur notre intérêt légitime (art. 13 al. 1 LPD/31 al. 1 nLPD et art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

2.8 Période de Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services décrits et pour satisfaire aux obligations légales. Les données contractuelles sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations légales de conservation.

2.9 Transfert de Données à des Tiers

Vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers pour satisfaire à des obligations contractuelles ou légales, ou pour protéger nos droits. Les tiers concernés sont tenus de respecter les mêmes obligations de protection des données que nous.

2.10 Transfert de Données à l’Étranger

Vos données peuvent être transférées à des tiers à l’étranger dans le cadre du traitement de vos données. Nous nous assurons que les destinataires respectent un niveau de protection des données équivalent à celui de la Suisse ou de l’UE, en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par le PFPDT ou d’autres garanties.

3. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit à l’information
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données (pour les résidents de l’UE/EEE)
  • Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle
  • Droit de révocation du consentement

4. Sécurité des Données

Nous employons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la manipulation, la perte partielle ou totale, et l’accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

5. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@leguidedesartisans.ch.

Dernière mise à jour : 29.07.2024

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